Vilkår for bruk

Salgsbetingelser for Wox1

Her finner du vilkårene for kjøp på wox1.no. Opplysningene nedenfor gjelder sammen med våre fraktbetingelser og vilkår for angrerett, retur og reklamasjon.

Selger og kontakt

Nettbutikken drives av WOX1 AS, organisasjonsnummer 931 014 536 MVA.
Forretningsadresse: Storhaugen 15, 5009 Bergen, Norge.
E-post: salg@wox1.no
Telefon: +47 943 37 925

Priser, bestilling og betaling

Prisene er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Varepris, eventuelle rabatter, frakt og samlet beløp vises i kassen før du betaler. Du velger blant betalingsmåtene som vises i kassen.

Frakt og levering

Frakt i Norge koster 249 kr. Ved bestillinger på 1 249 kr eller mer er standardfrakt gratis. Forventet leveringstid er 3–5 virkedager. Se fraktbetingelsene for informasjon om sporing, utlevering og problemer med leveransen.

Angrerett, retur og reklamasjon

Privatkunder har normalt 14 dagers angrerett fra dagen etter at varen er mottatt. Se våre vilkår for angrerett, retur og reklamasjon for frister, fremgangsmåte, returkostnader, tilbakebetaling og angreskjema. Lovbestemte rettigheter ved feil eller mangel gjelder uavhengig av angreretten.

Retur av feilfrie varer kjøpt hovedsakelig til salong eller annen næringsvirksomhet må avtales særskilt. Kontakt oss for riktig returadresse før du sender varer.

Spørsmål om bestillingen

For spørsmål om produkter, bestilling eller reklamasjon, kontakt salg@wox1.no. Oppgi gjerne ordrenummer. For spørsmål om pakkens status, hentested eller utlevering kan du kontakte transportøren via sporingslenken i utsendelsesbekreftelsen. Hvis pakken ikke kommer frem, varen er skadet eller du har mottatt feil varer, kontakt oss slik at saken kan følges opp med lageret eller transportøren.